巡视组一行首先参观了诉求中心接访服务大厅，并由该中心主任吕淑艳详细介绍了诉求中心的组织结构、职能分工、工作模式等情况，同时查阅了相关文字档案材 料。然后在诉求中心会议室由旗委郭晓东书记对议事代表所发挥的作用等情况作了介绍，观看了诉求中心成立一周年专题工作记录片。
张文清等领导对察右中旗诉求中心的工作给以充分肯定，并建议旗委、政府大力推广该中心的经验和做法，对诉求中心在服务发展大局、维护社会稳定等方面取得的 成绩给予了中肯评价，寄望诉求中心进一步加大工作力度，坚持群众事群众办的基本原则，为政府解忧，为百姓造福，力争为维护社会稳定，服务民生、服务发展做 出更大贡献。
