从最初只是关注于营销环节的房企初涉互联网,到如今互联网对房地产产品、服务以及企业战略的升级与改造,互联网思维正在对传统房地产行业整个产业链进行颠覆。无论是前期推广还是后期营销,无论是提升产品附加值还是改变传统交易规则,诸多构想已经变成了实操案例。在短短一年时间里,互联网已经全面渗入房地产的方方面面。
营销高潮
2014年,互联网对国内传统行业的改造热潮正式蔓延到房地产行业,开发商开始纷纷尝试新的互联网营销模式。
当年8月,万科宣布淘宝用户可以买万科房,并且可以用过往淘宝花费来冲抵房款,此后不久,万科又联合腾讯推出了一款地产互联网金融产品,可以将预订金转化为理财产品,无论成功认购与否,客户都能享受理财收益,也可在线上进行退订。
万科的率先尝试引来更多的跟随者,到了同年11月,各开发商的互联网营销活动逐渐掀起高潮:保利以全系项目6%专属优惠等推出了“双11购房月”;富力则推出“双11微信购房节”,18城的30个盘同时上线;方兴更是宣称以3.3亿元的总优惠金额启动“双11光盘节”;雅居乐也不甘落后,推出了双11至双12的“终极置业节”;远洋地产联手京东推出“11元筹1.1折房”活动。
这些噱头十足的互联网营销活动大部分都取得了不错的效果,如方兴的“双11光盘节”活动在当天便取得了42亿元的销售额。
升级与改造
在初尝甜头之后,互联网开始渗入到家居、物业管理与社区领域。
花样年控股集团旗下的彩生活,通过互联网、智能化、自动化、改造升级,对传统物业管理内容进行改革;万科物业也推出了一款针对万科业主的应用程序——住这儿,万科业主可在这款APP上申请报修、曝光、投诉、表扬等各种需求。
智能家居方面,华润门头沟项目悦景湾与爱空间曾于今年4月达成战略合作,并发布了“988元/平米,45天完工”的loft定制精装套餐,爱空间依据悦景湾提供的多种loft户型,配以小米的智能家居,设计几款兼具时尚个性与舒适家居为一体的智能家居装修方案。此外,金地集团日前也正式签约小米智能家居,并将在全国七个项目展开合作。
在房地产企业内部,互联网也已经渗透到企业运营的整个链条中,从基础应用到商务应用,乃至企业经营的整个价值链条。世茂集团与SAP公司合作,开发了中国地产行业首个一体化信息平台,这一“横向集成、纵向贯通”的信息化平台,实现了业务财务一体化以及覆盖项目开发全生命周期的协同管理,并打造了全面的战略经营管控模式。
据不完全统计,仅今年上半年已有至少20家品牌房企就提升自身产品与服务,与互联网平台或企业达成战略合作。
模式待检验
互联网对于营销的帮助和物业社区服务的优化,已经获得开发商的认可,不少案例也已取得成效。业内人士表示,互联网思维对传统行业的升级改造,一般要经过营销推广传播手段,渗透到业务模式、重构产品及供应链,改造企业战略选择等三个阶段,未来几年内,房地产行业将迎来互联网改造的后两个阶段。
“房企积极搭建互联网平台,本质上是希望实现三个目的”,易居智库研究总监严跃进告诉记者,第一个是轻资产模式。很多房企看中了互联网尤其是移动互联网背后的功能,通过和一些互联网企业进行合作,能够降低传统业务的运营成本。第二个是去中介化的目的。目前确实有相当一部分消费者愿意通过移动互联网平台来达成购房买房等目的,所以围绕互联网平台的潜在客户还是存在的。第三个是实现新业务的突破。很多房企引入互联网技术,是希望围绕互联网技术开展一些新的业务,比如说社区增值服务、房地产金融等,这符合此类企业的转型思路。
严跃进表示,随着时间的推进,房企围绕互联网而开发的产品会有更大的市场。然而,这同时也将是一个大浪淘沙的过程。并不是所有“互联网+房地产”企业都可以成为最终的佼佼者,同策咨询研究部总监张宏伟认为,未来2-3年时间是检验这些“互联网+房地产”企业模式成功与否的关键。当互联网+的概念过了这两年的风口,市场将回归理性,企业做得好与坏就很容易浮出水面,届时,企业大洗牌的阶段也就会来临,倒闭、破产消失或被收购现象也大量呈现。
京华时报记者 潘秀林