扬子晚报讯(记者 徐媛园)昨天南京南站的退改签窗口处排了长队,不少旅客以“车就要开了”为由着急想要插队提前退改签,引起了不少纠纷。
记者从铁路部门了解到,铁路部门去年就发布了新规,新规规定:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。也就是说,开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。但如果旅客所持车票已经是当天最后一趟列车,就改不了第二天的了。