近日,有游客反映,在夫子庙西门买盐水鸭时,抽到珠宝柜台的一等奖。不过这名游客付了珠宝的460元手工费后,怀疑自己被骗了。昨天,金陵晚报记者调查了解到,这家珠宝商在抽奖时分设“一等奖”和“谢谢惠顾”来忽悠消费者。
另外,还有两个商家为了逃避监管,甚至用上了高科技手段——电脑抽奖,这种抽奖只要点一下鼠标,一、二、三等奖可以随便中。
投诉:买盐水鸭时 却抽到珠宝柜台的一等奖?
这两天,家住徐州的小王跟朋友来南京游玩。前天晚上,她们来到南京夫子庙西门买盐水鸭时,却遇到“好事”。“我们在店里买了两只盐水鸭,68块钱,到柜台的时候叫我们抽奖。”
小王就来到旁边的饰品柜台,“抽了两次奖,第一次是‘谢谢惠顾’,第二次抽到了‘一等奖’。小王说,服务员介绍一等奖可以任意挑选饰品,只收10%的手续费就行。于是小王就买了一个价值4600元的“金镶玉”,并付了460元的手续费。
本以为占了便宜,可当小王回到住处却看到,这个吊坠不仅色泽不好,而且上面所谓的“金”只是薄薄的一层。“根本不值几千块,然后我们就在网上搜了一下,发现网上有好多抽奖受骗的,我们就怀疑被骗了。”小王说。
调查:只有3%。的概率 记者同样中了一等奖
小王抽奖时真的被骗了吗?昨天上午,记者以游客身份走进这家食品店。可奇怪的是,在这家卖南京特产的店里,却摆着一个饰品柜台,柜台里放着各种价格不菲的玉坠手镯,便宜的几千元,贵的甚至达到11万元。
随后,记者买了两盒“驴打滚”,结完账后记者获赠两张券,售货员告诉记者,凭券可以到旁边的柜台抽奖。记者拿着券来到这家名叫“丽莎奈尔”的饰品柜台,一名中年男子接待了记者。
男子说,凭券不仅获赠小首饰,还可以免费抽奖,要是抽到一等奖,柜台里的东西可以随便挑选,不收任何费用。
他从柜子里拿出一个小篮子,记者拿了一张抽奖券,刮开却是“谢谢惠顾”,在记者一再要求下,男子允许再次刮开两张,但是记者刮开的全是“谢谢惠顾”。
男子神秘地将小篮子放回柜子里。看到记者仍不气馁,于是该男子重新从柜子里拿出一个小篮子,记者随手刮开一张券,竟然是“一等奖”。这时,该男子一脸惊讶,连说:“你的运气太好了,一等奖的中奖概率只有3%。。”
看着满目的金玉饰品,记者正在挑选时,男子说,这些东西可以随便挑,但是要收取10%的手续费。小王说,这种抽奖把戏跟她昨天遇到的情况一模一样。
监管部门:如涉嫌不正当竞争 处1万到20万元罚款
接到举报后,秦淮区市场监管局的工作人员来到现场。
经调查发现,原来服务员在提供抽奖时,准备了两个篮子,一个篮子里的抽奖券全部印有“谢谢惠顾”,另一个篮子里的抽奖券全部印有“一等奖”。商家利用顾客中奖得到优惠的心理,利用“一等奖”骗取顾客高价购买低档玉器。
后经秦淮区市场监管局和当地派出所的处理,这家柜台的主管退还小王460元。
据秦淮区市场监管局的负责人介绍,目前他们已经对此事进行调查,如果这家饰品店涉嫌不正当竞争,他们将处以1万元以上20万元以下的罚款。
新发现:珠宝抽奖也有新玩法 居然用上了电脑
而在走访中,记者发现,除了以这种忽悠游客的奖券之外,为了逃避打击,在有些商家还上演了抽奖骗局的“升级版”——电脑抽奖。
在瞻园路奥特莱斯二楼,有一家“香悦阁”的珠宝柜台,这家柜台同样设置了抽奖,不过这次并没有奖券,而是在电脑上操作。柜台销售人员介绍,只要在奥特莱斯购物50元以上,就可以来柜台抽奖。
记者在柜台前看到,商家在柜台上摆着一台笔记本电脑,上面显示的是“幸运大转盘”的游戏,转盘上标着一、二、三等奖、特等奖,还有“谢谢惠顾”。“如果中了特等奖,你拿任意一种产品只要付手续费和8%的税点就可以了。10000块钱的东西你付800就可以了。”销售人员说。
按照销售人员的提示,记者按了几下空格键,指针每次都指向“谢谢惠顾”。不过记者发现,每次抽奖时,柜员都拿着无线鼠标在暗处操作,这鼠标上是不是暗藏玄机呢?
随后,秦淮区市监局的执法人员来到现场,这位销售人员见到执法人员,立刻将电脑收起。
揭秘:点一下鼠标 一二三等奖随便中
在执法人员的询问下,这名店员道出了实情。“按一下鼠标左键,再开始摇奖,就是二等奖。”工作人员说,“一等奖怎么弄我也不知道。”经过记者的研究终于摸出里面的门道。原来,想要指针指向二等奖,只要左击一下鼠标,想要三等奖,只要右击一下鼠标。记者通过不断尝试发现,只要按一下鼠标中间的滚轮,一等奖就非你莫属了。
不仅是“香悦阁”,在该柜台旁边的“享雨翠堂”珠宝柜台,也以同样的手段进行抽奖。执法人员表示,这种通过人为操纵、让顾客中奖的方式同样违规,随即执法人员将店家的笔记本电脑暂扣,并勒令当事人配合检查。
随后,奥特莱斯的商场管理方也来到现场,他们表示:“我们之前不知道,我们虽然严格禁止,但有时我们人不在,他们就偷偷摸摸地搞,这种情况肯定要查处掉。”他们将加强监管,杜绝此类现象再次出现。