本站讯 近年来，互联网产业迅速发展，医疗在互联网方面的需求逐渐增大，如医疗市场利用互联网开展预约挂号等就医流程、各大移动医疗服务平台推出在线轻问诊等业务等。为了研究“互联网医疗平台”人群使用在南京市的普及程度，2018年7月12日至8月15日，南京中医药大学杏林社成员组成实践小组，开展了基于互联网医疗下网上预约和问诊现状调查活动，活动分为问卷调查和人物访谈两部分。
为了解南京市居民的基本问医就医渠道、调查南京市居民对“互联网医疗平台”挂号和问诊经历、分析“互联网医疗平台”发展过程的影响因素、了解南京市部分医院与“互联网医疗平台”合作及发展现状，杏林社实践成员们进行线上线下的问卷调查，对医院的志愿者、研究生、信息科工作者进行访谈。深入了解了“互联网医疗平台”与线下医院的交流合作在实践过程中的发展现状。
为了获得贴近现实准确的数据，杏林社团队的同学进行了为期一周的线下走访调查，先后去往南京市鼓楼医院、南京市口腔医院、江苏省中医院、南京市妇幼保健院、江苏省人民医院、中大医院、江苏省中西医结合医院、南京市第一医院等医院发放调查问卷。活动前期，成员在培训过程中了解“互联网医疗”相关的政策文件与“互联网医疗平台”其在日常生活实践中的应用，并阅读相关文献，了解其发展现状。最初发放问卷时成员们也会碰壁，这与医院患者数量、调查时间、被调查者态度都有很大关系。不过在后期活动过程中，同学们不惧高温，积极走访于各个医院间，主动向医院不同人员介绍互联网医疗，采取问答、自行填写、网上填写调查问卷等多种形式进行调查，确保了调查的效率和质量。
患者：网上预约有更大几率预约专家号且能节约时间
杏林社成员在走访过程中发现，在医院的互联网医疗设备方面，综合性三甲医院设施相对较为完善先进，如安装自助取号机等设施为看病者节约时间，提供便捷之处，但有些医院与之相比较落后。调查结果显示，近300名调查者仅一半曾使用过互联网医疗平台，而使用互联网医疗的人们大多使用医院官方网站进行预约挂号，并且更加青睐于综合性三甲医院及专家挂号。大多数使用过预约挂号的人表示这是为了节约他们的时间及提前预约到专家号，并对预约挂号很满意，几乎达到了他们的预期。
医生：互联网医疗平台不够普及
江苏省中西医结合医院的一名皮肤科医生表示，网上预约挂号相对是专家号较为热门，并且提前预约挂号可以为患者节省很多时间。但是使用网络挂号机的人数不及现场挂号人数，归根到底还是由于互联网医疗平台不够普及，了解到该平台的人群相对有限。而且前去医院看病的有不少老人，更是不会使用高科技，只能走耗时的现场挂号这条老路。
总结：互联网医疗发展前景一片光明
通过此次实践活动，杏林社的成员对“互联网医疗平台”的发展现状有了相对全面的了解。互联网医疗正迅速发展，医院使用的高科技产品越来越多样化，患者看病的方式也呈现多样化，省时、便捷、高效，将是未来医疗平台的发展趋势。如今，“互联网+”概念的现代化医疗解决方案层出不穷，全国各地多家互联网医院相继建成。我国互联网医疗产业还出于发展状态中，虽然“互联网+医疗”平台目前面临许多挑战，但在国家的部署下，“基层检查、上级诊断”的医疗方法会逐步推进，成为未来互联网医疗的一大发展趋势，促进互联网技术和医疗健康深度融合发展。(于婧)
